relation des péripéties heureuses (guyane)

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recrutons un chargé de relation clients (F/H) pour notre client situé à Lisses. Vos missions seront : -Gestion des appels entrants et externes, gestion des mails - Prise de commande et suivi, échanges d'informations (traiter et contrôler les commandes, relancer les restaurants, gérer les anomalies...) - Suivi des clients et de la relation clientèle (rappeler les restaurants dans le cadre du suivi de la satisfaction des clients, d'indisponibilités de produits Saisie des informations dans Excel. De formation Bac à Bac +2, vous possédez une expérience professionnelle à dominante commerciale. Etre à l'aise au téléphone, avoir un bon contact client, une bonne élocution. Etre à l'aise sur Excel (fichier conséquent : utilisation des filtres, sélections de plages, copier/ coller ...). Avoir des notions de gestion des stocks. Contrat Interim du Lundi 21 juillet à début janvier 2026 (remplacement ) Contrat Lundi au samedi ( 1 samedi sur 3 travaillés ) Horaires amplitude possible :8H30-16H30 / 9h-17H / 10H-18H ( 1h de pause déjeuner) soit 8H/jour Durée hebdomadaire : 35 h statut : employé Taux horaire : 12,09EUR/HT Tickets restaurants : 10 EUR 13ème mois : à partir[...]

Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le Cabinet de recrutement Manpower, recherche pour l'un de ses partenaires, acteur de référence dans le secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire Indemnisation Auto (H/F). CDD de 12 mois - Poste basé à Asnières-sur-Seine. Gestion des sinistres automobiles -Prise en charge complète des dossiers sinistres Auto : de l'ouverture à la clôture, en passant par l'instruction. -Organisation des expertises et évaluation des dommages matériels et corporels. -Calcul et versement des indemnisations dans le respect des délais et des procédures internes. Application juridique et réglementaire -Application rigoureuse de la Loi Badinter pour assurer une indemnisation rapide et équitable des victimes. -Analyse juridique approfondie et mise en œuvre des conventions IRSA. -Veille à la conformité avec le règlement DORA et contribution à la sécurité des systèmes d'information. Relation client et communication -Gestion proactive et empathique de la relation client tout au long du processus de traitement du sinistre. -Communication claire et pédagogique avec les assurés, les experts et les autres parties prenantes. -Expérience de plus de 2 ans sur un poste similaire[...]

Assistant / Assistante d'enquêtes terrain

Emploi Economie - Finances

Cayenne, 97, Guyane, -1

Assistant(e) à la Mission planification mer, littoral et fleuves (MICO) « Vos missions en quelques mots » ; - Préparer le bilan à mi-parcours (3 ans) du Document Stratégique de Bassin Maritime (DSBM) : collecte des données selon les indicateurs définis, rédaction du rapport - Valoriser et optimiser le site internet du DSBM - Participer à la mise en place de supports de valorisation des données relatives au DSBM Le titulaire du poste exerce ses missions sous l'autorité hiérarchique de la Chargée de mission de coordination des politiques mer, littoral et fleuves. Relations en interne : - les autres services de la direction de la mer du littoral et des fleuves, certaines unités de la DGTM ou des autres directions générales en charge de l'eau, de l'urbanisme et de l'aménagement, de la prévention des risques naturels, des procédures, des références juridiques, des SIG, de la sécurité (EMIZ). Relations en externe : - les établissements publics (OFB, Conservatoire du littoral.), - les acteurs socio-économiques (Grand port maritime de Guyane, Comité régional des pêches maritimes et des élevages marins ...) - les partenaires scientifiques et techniques (Ifremer, BRGM, CNRS,[...]

Agent / Agente de la surveillance spécialisée de la commune

Emploi Administrations - Institutions

Dzaoudzi, 97, Mayotte, -1

Dans le cadre d'un parcours emploi compétence (PEC) Sous l'autorité du responsable du responsable de la Police Municipale, le candidat retenu participera à des missions de prévention et de protection sur la voie publique et aux abords des établissements scolaires, des autres bâtiments et lieux publics. Activités principales (savoir-faire) Prévention sur la voie publique - Sécuriser le passage des piétons sur la voie publique - Analyser et gérer une situation ou des événements imprévus sur la voie publique et en rendre compte - Signaler un accident et les informations nécessaires vers les services compétents - Transmettre des informations par radio - Porter assistance aux personnes Renseignement des usagers - Analyser les demandes des usagers et apporter des réponses adaptées - Expliquer les règles relatives à leur champ de compétences Compétences requises (savoirs) - Rigueur, disponibilité, sens du service public, du dialogue et de l'écoute - Comptes rendus et rapports d'activités écrits et oraux - Esprit d'équipe/ Maîtrise de soi - Code de la route, code des assurances Autonomie et responsabilité - Missions définies par les lois et les règlements en vigueur - Discrétion[...]

Vendeur / Vendeuse en matériaux de construction

Emploi

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fait de toi un vendeur référent du rayon matériaux. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors, le poste de Conseiller(ère) de vente bâti du magasin de L'Entrepôt du Bricolage d'Aubenas ( 07 - Ardèche ) est fait pour toi ! Tu participes au développement des ventes grâce à ton expertise de l'acte de vente, tes connaissances des matériaux et tes conseils de qualité. Rattaché(e) au Responsable de rayon, tes missions seront les suivantes : Construire et entretenir une relation unique et privilégiée avec chaque client, Proposer et vendre des produits et services en apportant une solution personnalisée aux besoins des clients afin de les fidéliser, Réaliser les encaissements dans le respect de nos procédures, Mettre les produits en valeur et participer à la préparation des opérations commerciales, Veiller à des linéaires de qualité en respectant les règles de sécurité. Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes[...]

Assistant / Assistante qualité services

Emploi Hôpitaux - Médecine

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

I - DESCRIPTION DU MÉTIER 1. Définition Recueillir et exploiter les informations terrain et mettre en uvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité et la gestion des risques en cohérence avec la politique qualité et de gestion des risques de l'établissement. 2. Spécificités dans le métier Chargé d'enquêtes qualité risques et d'évaluation Gestionnaire documentaire spécialisé(e) 3. Autres appellations courantes Assistant(e) qualité / gestion des risques 4. Les activités du métier - Établissement / actualisation, organisation et mise en uvre de processus, procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine d'activité, - Création et mise en application de tableaux d'indicateurs qualités - Organisation et description des processus spécifiques à son domaine - Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d'activité, - Veille spécifique à son domaine d'activité. 5. Les savoir-faire requis du métier - Analyser et optimiser des processus, - Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence, - Choisir une méthode, un moyen correspondant à son domaine de compétence, -[...]

Responsable du service hygiène-sécurité

Emploi Restauration - Traiteur

Eygalières, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre d'une réorganisation de notre service Hygiène & Qualité, nous recrutons un(e) Responsable QHSE afin de structurer, renforcer et piloter l'accompagnement de nos partenaires franchisés et de garantir un lien renforcé avec les magasins GMS. L'équipe se composera d'une formatrice et d'une Responsable suivi qualité & projets. Poste basé au siège social de la société : Eygalières (13). VOS PRINCIPALES MISSIONS Service / Organisation interne Management de l'équipe Suivi et accompagnement de la réalisation des missions de l'équipe Suivi des performances du service Assurer un suivi des audits et analyses et mettre en place des plans d'action si nécessaire Analyse des résultats, mise en place de plans d'actions correctifs Gestion des prestataires et amélioration continue des outils Développement de nouveaux outils adaptés aux besoins du service Documentation & Réglementaire Validation du PMS et de la documentation réglementaire Veille réglementaire constante (hygiène, sécurité, HACCP, franchise alimentaire.) Relation avec les partenaires franchisés Identification et suivi des stands à risque Coordination de la gestion des amendes Participation aux réunions de[...]

Commercial(e) itinérant(e) en commerce de gros

Emploi

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez un intérêt marqué pour les produits de boulangerie/pâtisserie ? La restauration commerciale vous attire ?Vous êtes bon négociateur, naturellement combatif et tenace ? Vous aimez tisser une relation forte avec vos clients ? Alors, nous avons ce qu'il vous faut ! Filiale du groupe coopératif breton EVEN ( collaborateurs ; 2,7 milliards d'euros de CA), Artimat-Occitanie principalement basée en région Occitanie est spécialisée dans la distribution alimentaires auprès de professionnels des métiers de bouches. Reconnue pour son savoir-faire en termes de qualité de produits et d'esprit de service, la société Artimat-Occitanie recherche un Commercial H/F pour le secteur du Cantal (15) et zones géographiques limitrophes afin de répondre à ses objectifs de croissance.En relation directe avec le Responsable Commercial, vous assurez sur votre secteur le suivi, le développement et la fidélisation de notre clientèle, à savoir les artisans boulangers-pâtissiers, et les affaires de restauration.A ce titre vous : - Prospectez et créez des nouveaux clients afin de développer le CA et la marge de votre périmètre- Fidélisez les clients en[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de la Direction Relation Client, participez au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis notre centre de relation client au téléphone, ou par mail. À propos de la mission - Informer et renseigner les usagers sur les trajets, horaires et prix par téléphone - Gérer les éventuelles perturbations - Alimenter et mettre à jour les outils de suivi - Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,37EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Vous avez Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC. - Vous avez une bonne maitrise de la relation client à distance (appels,[...]

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

RESPONSABILITÉS : Accueil – Sourire – Bonne humeur. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Mr.Bricolage recherche son HÔTE(SSE) DE CAISSE/ACCUEIL (H/F). Le garant de la relation client c'est toi ! - Tu enchantes les clients par ton accueil dès leur entrée et jusqu'à leur sortie. - Tu prends soin d'eux lors de leur passage en caisse tout en étant rapide et rigoureux. - Tu fidélises les clients en leur proposant les services du magasin. - Tu es l'allié de choix des vendeurs qui peuvent s'appuyer sur ton savoir pour orienter les clients. - Tu sais maintenir un environnement de travail propre et ordonné et respecter les procédures attachées à ta fonction (caisse, accueil, démarque). PROFIL RECHERCHÉ : L'accueil, la caisse et la relation client n'ont plus de secret pour toi, ou presque. Ton sens du service et du travail en équipe ainsi que ta polyvalence sont tes points forts. Ton challenge quotidien : La relation client ! Grâce à ton accueil et à ta sympathie, nos clients passeront une belle journée et reviendront ! Poste à temps partiel, 16h par semaine (jours travaillés : mercredi et samedi). Possibilité de réaliser des heures supplémentaires.

Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Paul-en-Jarez, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Titulaire du diplôme d'Auxiliaire de puériculture, vous justifiez d'une expérience et/ou d'une forte appétence pour l'accueil et l'accompagnement de jeunes enfants en structures d'accueil collectives. Missions ou activités : - Accueillir et prendre en charge les enfants (y compris les enfants en situation de handicap ou atteints d'une maladie chronique) dans de bonnes conditions, en accord avec le projet éducatif, en lien avec une équipe pluridisciplinaire - Accompagner l'enfant dans son développement, dans ses apprentissages, dans son acquisition de l'autonomie et dans sa socialisation en organisant des activités d'éveil, de loisirs, et d'éducation (jeux, sorties, relations de groupe.) en lien avec l'éducateur/trice de jeune enfant - Prendre en charge les besoins physiques, physiologiques et psycho-affectifs de l'enfant (alimentation, hygiène, nursing, sommeil, contact, relation.) et contribuer à son bien-être - Entretenir une relation de confiance et de coopération avec les parents - Assurer des transmissions de qualité aux parents et à l'équipe - Prendre connaissance et appliquer les règles de sécurité et consignes à appliquer en cas d'urgence - Signaler tout changement[...]

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Hôpitaux - Médecine

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Un mot sur notre association L'Apléat-Acep, Association de Santé et de Solidarité gère 15 établissements et services sociaux et médico-sociaux. Elle intervient auprès des personnes en difficultés spécifiques, en situation d'exclusion ou de fragilité et déploie ses actions en région Centre-Val de Loire autour de 4 pôles de compétences : Addictologie, Maladies chroniques, Jeunesse Familles Habitants Gens du voyage, Innovation Formation Recherche. L'Apléat-Acep promeut à travers ses missions, l'éthique, le militantisme, la singularité et la solidarité. Nous rejoindre, c'est agir au sein d'une association innovante et reconnue dans son domaine d'actions, déployés par 180 professionnels et des bénévoles. Le service Le Centre de Soins Résidentiels « La Préface » accueille des femmes majeures seules ou enceintes et/ou avec enfant de moins de 3 ans, ayant une conduite addictive et propose une prise en charge médico-psycho-socio-éducative en addictologie. La Préface accompagne la résidante dans son projet de soin et d'insertion en vue de se soigner et de reconstruire une vie sociale, professionnelle et personnelle. Prévention de la rechute Accompagnement et soutien Éducation thérapeutique[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

CONTEXTE Le Conseiller « Projet professionnel » (h/f) assure au sein de Lille Avenirs l'accompagnement des Jeunes dont le projet professionnel est à définir. Ces jeunes sont bénéficiaires du Contrat d'Engagement Jeune ou du PACEA Le conseiller « Projet professionnel » aide activement les jeunes dans la définition et la validation d'un projet professionnel. Il rend les jeunes acteurs de leur parcours et leur permet de saisir toutes les opportunités en matière de formation, de PMSMP et d'emploi. Le conseiller « projet professionnel » est en charge d'un portefeuille constant de 50 à 60 jeunes constitués de jeunes bénéficiaires du Contrat d'engagement Jeunes et du PACEA. MISSIONS PRINCIPALES Sous la responsabilité de la Directrice et sous la responsabilité hiérarchique d'un coordinateur-(rice), il/elle a pour mission o Accompagner individuellement et collectivement les jeunes dans la construction de leur parcours et répondre aux difficultés identifiées (sociales, logement, levée des freins à l'emploi) : - Orienter vers des interlocuteurs variés du domaine social (logement, mobilité, aides d'urgence, santé, soutien psychologique.) tant dans les services internes que chez les[...]

Coordinateur socioculturel / Coordinatrice socioculturelle

Emploi Art - Culture - Loisirs

Béthune, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Missions - Relations Partenaires : - Établir, développer et entretenir des relations avec des partenaires dans les domaines de la jeunesse, de l'emploi, de l'insertion, du logement, de la santé, ainsi que des acteurs culturels. - Identifier des terrains de stage pour les stagiaires des formations - Relations Bénéficiaires : - Sourcer, recruter, positionner, et animer les groupes d'usagers même après leur sortie. - Outils de Suivi : Créer, utiliser et remplir les outils de suivi des programmes (parcours individuel, suivi budgétaire, planning, suivi de process). - Tâches Administratives : - Inscription Administrative : Gérer l'inscription et le suivi administratif des usagers (service civique, stagiaires). - Rapports d'Activités : Remplir des fiches projets pour les rapports d'activités de toutes les actions de l'Envol. - Coordination : Participer à la coordination des artistes intervenants et des formateurs. Profil recherché - Formation :Diplôme de niveau BAC+2 ou expérience équivalente. - Expérience : Minimum de 2 ans d'expérience dans la coordination de programmes, de préférence dans le secteur associatif ou culturel. - Compétences : - Excellentes compétences organisationnelles[...]

Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

En tant que Commercial(e) - Conseiller(ère) en formation pour l'école OMNIS du groupe VISO, votre rôle principal est avant tout de développer l'activité commerciale de l'école : prospecter, convaincre et conclure de nouveaux partenariats avec les entreprises, tout en fidélisant votre portefeuille existant. Vous êtes le moteur du développement business, garant de l'atteinte des objectifs commerciaux et de la croissance de l'école. Vous jouez également un rôle central dans le rayonnement et l'attractivité de l'école, contribuant à attirer de nouveaux étudiants. Vous assurez leur accompagnement tout au long de leur parcours, depuis le conseil et la sélection jusqu'au suivi personnalisé au sein de l'école. Ainsi, vous êtes au coeur de la relation École - Étudiant - Entreprise. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises partenaires (prospects et clients). - Promouvoir et vendre les services et formations proposés par l'école. - Négocier et conclure les partenariats en veillant à la satisfaction des étudiants. - Organiser et participer à des événements de recrutement (salons, forums, journées portes ouvertes). - Identifier,[...]

Responsable de production industrielle

Emploi Négoce - Commerce gros

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Originellement créé pour distribuer à l'international la marque suisse COLLTEX, inventrice des peaux de phoque adhésives pour le ski de randonnée, NIC-IMPEX s'est diversifié au fil des années : -> en développant sa propre marque ARVA (Détecteurs de Victimes d'Avalanche et sac airbag), qui est aujourd'hui parmi les leaders mondiaux de la sécurité en montagne et distribuée dans plus de 30 pays. -> en distribuant des marques de sport Outdoor sur la France et sur les pays limitrophes. (MAJESTY, COLLTEX, SEA TO SUMMIT, NALGENE, JETBOIL, KOMPERDELL, SUPERFEET, HYDRAPAK, LIFESTRAW) Afin de faire face au développement de la société, nous créons le poste de Responsable de marques F/H, sous la responsabilité du Directeur Commercial France. MISSION : Votre mission principale est d'être le ou la représentant(e) de nos marques auprès des équipes internes. Rattaché(e) à la Direction Commerciale France, vous êtes l'interface centrale entre nos fournisseurs/marques et les équipes internes (commercial, achat, ADV, marketing). Votre rôle est clé pour assurer la cohérence, la performance et la pertinence de notre offre produits sur le marché français et européen dans le but de développer[...]

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Rubelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

"Le Hameau du Moulin" qui accueille des enfants confiés par l'Aide Sociale à l'Enfance, recherche un(e) éducateur/éducatrice pour un remplacement Ses misions génériques se déclinent ainsi : - Accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes (agents, étudiants, stagiaires, etc.) - Conseil et éducation thérapeutiques, relatifs à son domaine d'activité - Conseil sur la définition de(s) projet(s) professionnel(s) / individuel(s) et bilan des réalisations - Coordination des programmes / des projets / des activités - Élaboration et mise en place du projet individuel concernant la personne et le groupe dans son domaine d'activité - Gestion et traitement des données / informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) - Médiation des relations avec la famille, le représentant légal de la personne et les différents partenaires extérieurs - Organisation, animation et suivi d'activités spécifiques au domaine d'activité - Rédaction et mise à jour de la documentation, relative à ses activités - Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d'activité - Assurer la cohérence et la continuité[...]

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant que Gestionnaire front office, vous rejoignez la Direction des Opérations d'Assurance, et plus précisément Division Gestion des indemnisations dont la vocation est d'accompagner le client lors de la survenance d'un sinistre et de traiter son dossier. Au sein de la Division Gestion des indemnisations, le Service Dommages aux Personnes assure la gestion des sinistres aux personnes (corporel suite à un accident IARD ou Prévoyance) et le Service Dommages aux biens assure la gestion des sinistres matériels IARD. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés, vous jouez un rôle déterminant dans la fluidité du traitement des dossiers, la qualité de la relation instaurée et l'image véhiculée par l'entreprise. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : - Accueillir et accompagner les clients lors de leur déclaration de sinistre, principalement par téléphone ou via tout autre canal de communication. - Mettre à jour le dossier client en garantissant la fiabilité et la complétude des données collectées, essentielles à une prise en charge efficace du dossier par les gestionnaires indemnisation. - Recueillir les éléments nécessaires à l'enregistrement du[...]

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Economie - Finances

Bujaleuf, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

MISSIONS : - Projet de territoire et Convention territoriale : Le chef de projet territorial, est techniquement garant de la bonne conduite du Projet de territoire. Il propose et coordonne la méthodologie permettant d'assurer la concertation et la production des éléments composant le Projet de territoire. Il coordonne la feuille de route du PETR en lien avec le Projet de territoire et la Convention territoriale. - Contractualisations et accompagnements de projets : Le chef de projet territorial en lien étroit avec l'animatrice-gestionnaire des programmes européens assure l'animation et le suivi du Contrat de réussite de la transition écologique - CRTE (État) et du Contrat de développement et de transitions (Région Nouvelle-Aquitaine). Il est le référent de la Préfecture de la Haute-Vienne et du pôle DATAR de la Région N-A en lien avec ces contrats. Le chef de projet assure le recensement de l'ensemble des projets publics ayant vocation à être mis en oeuvre à l'échelle du territoire, assure au besoin leur accompagnement pour alimenter l'ensemble des outils de contractualisation. - Management de projets : Le chef de projet territorial, est un appui aux missions des agents[...]

Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

éveloppement pour la région IDF Rejoins notre équipe en tant que Key Account Executive (Commercial Grand Compte) ! Lieu : IDF Type : CDI Rémunération : Attractive + Avantages Mission : Tu es passionné(e) par le développement commercial et la gestion de grands comptes ? Rejoins une entreprise leader dans son secteur et deviens acteur clé de notre stratégie de croissance ! En tant que Key Account Executive, tu seras responsable de la gestion et de la croissance de notre portefeuille de grands comptes, en offrant des solutions sur-mesure et en bâtissant des relations de confiance à long terme avec nos clients stratégiques. Tes missions clés : Identifier les opportunités de développement et de croissance au sein de ton portefeuille de grands comptes. Établir des relations solides et durables avec les décideurs des comptes stratégiques. Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies commerciales adaptées à chaque client pour maximiser la satisfaction et les revenus. Analyser les besoins des clients, négocier les offres et coordonner la mise en place des solutions avec les équipes internes. Suivre les performances des comptes et assurer un reporting régulier sur les résultats[...]

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Villiers-le-Bel, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'Association IMAJ, fondée en 1984, est une structure du champ de l'Economie Sociale et Solidaire qui a pour mission d'intervenir auprès de jeunes et adultes rencontrant diverses difficultés en leur proposant un éventail d'actions répondant à la spécificité de leurs besoins (scolarité, formation, emploi, accès aux droits, relations familiales, logement, justice, santé, etc.). L'association IMAJ s'articule autour de trois pôles : Un Pôle Prévention Spécialisée intervenant auprès d'un public âgé de 11 à 25 ans sur six communes du Val d'Oise (Villiers-le-Bel, Goussainville, Fosses, Garges-lès-Gonesse, Beaumont-sur-Oise et Persan). Un Pôle Inclusion sociale constitué d'une auto-école associative et du dispositif « Adelante », visant à répondre plus spécifiquement aux besoins de socialisation, de formation professionnelle et d'accompagnement socio-éducatif individuel de jeunes âgés de 16 à 25 ans éloignés es dispositifs de droit commun. Le Pôle Insertion par l'Activité Economique composé de quatre Ateliers Chantiers d'Insertion (ACI). (Ressourcerie, ACI bâtiment, espaces verts, logistique) Nous recherchons pour nos services de prévention spécialisée de Villiers le bel[...]

Moniteur / Monitrice technique agricole

Emploi Enseignement - Formation

Bâgé-le-Châtel, 10, Ain, Grand Est

Relevant de l'Economie Sociale et Solidaire, la MFR est attentive à la qualité des relations avec ses élèves, leurs parents et ses partenaires. Elle établit et elle entretient avec eux un climat de confiance. Chaque collaborateur de l'établissement inscrit son action dans un mouvement qui a des valeurs humanistes et des objectifs au service du territoire. Sous l'autorité de la direction et du conseil d'administration et dans un établissement à taille humaine, vous exercez votre activité en étroite collaboration avec tous les membres de l'équipe. Mission d'accompagnement éducatif en participant à la vie résidentielle dans l'encadrement des services, au voyage d'étude, aux journées sportives et professionnelles. Mission pédagogique d'enseignement : TP Entretien, Création, techniques professionnelles, Agroécologie, Agronomie/DDV, EPI Aménagement d'espaces, plantes cultivées, Activités en lien avec l'alternance Interventions auprès des élèves en classes de 4ème, 3ème, Bac pro CGEA, CAPA jardinier paysagiste, BP AP Missions administratives et de responsabilité : UC/UCARE, Bulletins et livrets scolaires Suivi du plan formation Gestion de classe, Visites et relations[...]

Chef / Cheffe de production en industrie agroalimentaire

Emploi Agroalimentaire

Banon, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un Chef d'Equipe Planification et Conditionnement H/F. Rattaché(e) à la responsable du site de production, et en tant que numéro 2 opérationnel du site, le/la chef d'Equipe Planification et Conditionnement est responsable de l'atelier de production de l'usine. Il/Elle assure le fonctionnement optimal en termes d'organisation, de productivité, de coûts et de qualité des produits. Activités techniques : Le/La Chef d'équipe maîtrise les procédés de fabrication et de conditionnement des produits de l'entreprise. Il travaille dans l'atelier, à la fabrication ou au conditionnement des produits, en fonction des impératifs de production. Il/Elle : - Organise et veille au respect des plannings de fabrication pour atteindre les objectifs en termes de qualité, coûts, délais - Réalise le planning hebdomadaire du personnel de fabrication et de conditionnement et fait remonter les informations nécessaires à son responsable hiérarchique - Suit les méthodes et les normes de fabrication, afin d'obtenir des qualités conformes aux besoins - Applique et fait appliquer les procédures et instructions de travail - Propose[...]

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons notre futur/future Référent/Référente RH des services centraux et communs ! Sous l'autorité de la responsable de service, vous serez affecté/e au sein du service de gestion carrière-paie des personnels BIATSS. Vous serez en charge de coordonner la gestion des campagnes collectives des agents des services centraux et communs. Vous interviendrez également dans l'accompagnement des gestionnaires RH carrière et paie. Vous interviendrez, en outre, la gestion des ressources humaines des agents des services centraux. Rejoignez-nous au sein d'Université Côte d'Azur, reconnue depuis 2016 pour son excellence scientifique et pédagogique, pour créer ensemble le modèle de l'université du 21ème siècle responsable et innovante. Vos missions ; Administration du personnel, carrière et paie Vous mettrez en œuvre les éléments de paie des agents de son portefeuille, et contrôlerez la paye Vous coordonnerez les opérations de contrôle des arrêtés d'avancement d'échelon et de reclassement, suivrez les positions administratives et les mobilités Vous alimenterez les tableaux de bord relatifs au suivi de certaines situations administratives Vous élaborerez des procédures relatives[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Montbron, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de l'entreprise : ProspectivesAvenir est un cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans la recherche et la sélection de profils qualifiés pour des postes en CDI, CDD et alternance. Nous accompagnons nos clients et candidats à chaque étape du processus de recrutement, en plaçant l'écoute, la bienveillance et le travail d'équipe au cœur de notre approche. Notre objectif : rendre l'expérience du recrutement sereine et efficace pour tous. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Apporteur(euse) d'Affaires en Recrutement en tant qu'indépendant(e). Vous serez acteur(trice) de notre développement commercial, tout en bénéficiant d'un environnement stimulant, collaboratif et humain. Vos missions seront les suivantes : Prospecter et développer un portefeuille clients sur votre secteur géographique. Identifier et comprendre les besoins en recrutement de vos clients pour leur proposer des solutions adaptées. Assurer le suivi et la fidélisation de la relation client. Collaborer étroitement avec notre équipe pour garantir la réussite des missions de recrutement. Profil recherché : Expérience confirmée dans la vente de services BtoB ou un parcours[...]

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Beynat, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

L'EHPAD La Châtaigneraie, établissement public, est implanté dans le bourg de BEYNAT (59 rue Suzanne Issoulié - 19190), commune dynamique située à 20 kms de BRIVE LA GAILLARDE et de TULLE. Différents services participent au bien-être des résidents : - soins, hôtellerie et hygiène des locaux (cadre de santé, infirmières, aides-soignants, agents des services hospitaliers, animatrice) - administratif - restauration - technique L'établissement possède 67 chambres individuelles dont 14 attribuées à une unité pour personnes âgées déambulantes (UPAD). Vos missions - Accompagnement et soins de la personne dans les activités de sa vie quotidienne et de sa vie sociale en identifiant ses fragilités, en préservant et/ou en restaurant son autonomie - Appréciation de l'état clinique de la personne et mise en œuvre de soins en collaboration avec l'infirmier en intégrant la prévention, la qualité des soins et la gestion des risques - Accueil des résidents et relation avec leur entourage - Entretien de l'environnement immédiat de la personne et la réfection des lits - Préparation, entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité (chariots, verticalisateur.) -[...]

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et diplômés recherche pour un de ses clients : "Un commercial sédentaire" H/F Vos missions: Notre client est une société dynamique avec une progression à deux chiffres depuis plusieurs années. Cette expansion va donc s'accompagner du recrutement d'un profil dynamique et motivé avec un sens de la relation client poussé. Intégrant une équipe de trois personnes, votre rôle sera de prendre en charge les Leads clients qui arrive directement dans la base de données et accompagner le client sur ses demandes diverses et variées. Votre sens du contact fera donc la diffèrence dans tous les cas! Un accompagnement vous sera prodigué dès votre arrivée pour que votre intégration soit une franche réussite. Missions : Vous êtes garant d'une activité commerciale. En relation directe avec les prospects, clients, partenaires et commerciaux, vous serez en charge d'un portefeuille de professionnels avec qui vous serez en contact pour : - la gestion des prospects entrants par notre site internet (welcome call, explications...) - la présentation de nos produits aux prospects - l'accueil téléphonique et la relation client en général - la[...]

Responsable relation client (CRM)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Portet-sur-Garonne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Notre agence Adéquat Tertiaire de Blagnac recrute un Gestionnaire Relation Client h/f pour une mission évolutive située à Portet sur Garonne ( Oncopole ). Vos futures missions : - Saisie et enregistrement des commandes clients - Suivi et gestion d'un portefeuille client - Suivi des livraisons et coordination avec la logistique - Facturation et gestion administrative - Traitement des litiges clients - Mise à jour des tarifs et conditions commerciales Le Profil Adéquat : Nous recherchons une personne dynamique, dotée d'une bonne capacité d'apprentissage, rigoureuse et à l'aise dans la gestion des priorités. RÉMUNÉRATION : * 13,30 € brut/heure * Tickets restaurant * 13e mois * 4 € / mois de participation transport HORAIRES (ALTERNÉS CHAQUE SEMAINE) : * Semaine 1 : 7h3012h / 13h3016h30 * Semaine 2 : 8h3012h / 13h3017h30 Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vous êtes passionné(e) par le développement des compétences et souhaitez jouer un rôle clé dans l'insertion professionnelle de nos bénéficiaires ? Rejoignez Carrière Formation Conseil qui accompagne les bénéficiaires à travers des formations et prestations d'insertion. Pourquoi postuler chez nous ? Chez Carrière Formation Conseil, nous sommes engagés à soutenir nos bénéficiaires dans leur parcours d'insertion en leur offrant des solutions personnalisées et adaptées à leurs besoins spécifiques. Notre expertise de plusieurs années dans le domaine nous permet de comprendre les enjeux du marché de l'emploi et d'offrir des services de haute qualité. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Insertion Professionnelle passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe sur la prestation Ateliers et Agil'cadres AGC. Missions confiées pour Ateliers : Animer des ateliers collectifs à un public de demandeurs d'emploi sur la journée ou en demi-journée sur les thématiques de : - l'insertion professionnelle : faire le point sur ses compétences professionnelles et concevoir un CV percutant, organiser et optimiser sa recherche d'emploi,[...]

Chef de secteur bazar

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lunel, 34, Hérault, Occitanie

LIP Solutions RH Montpellier, recrute pour un de ses clients, un chef de secteur frais H/F en CDI, dans un un hyper marché. Vos missions : -Relation client : Développe et anime la démarche relation client. Accueille, renseigne et gère les litiges avec professionnalisme. -Animation commerciale : Prépare le calendrier d'animations de son secteur, organise les implantations (POS), met en place les actions commerciales, et suit leur efficacité. -Suivi des performances : Participe à la définition des objectifs commerciaux, analyse les résultats et met en œuvre des plans d'action correctifs. -Gestion des stocks et commandes : Gère les approvisionnements, les stocks, les consommables, les inventaires, les créations/suppressions d'articles, et traite les litiges fournisseurs. -Relations fournisseurs : Suit les fournisseurs référencés, propose de nouveaux référencements, valide les commandes et contrôle les livraisons. -Merchandising et tenue du rayon : Assure la mise en place des produits, l'affichage (prix, PLV/ILV), la théâtralisation et la bonne tenue générale de son secteur. -Suivi de la politique commerciale : Applique la politique tarifaire, suit les prix[...]

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôpitaux - Médecine

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Description : DÉFINITION DU MÉTIER Description du métier : Le gestionnaire carrière assure la gestion et le suivi des carrières du personnel non médical. MISSIONS DU SERVICE La Direction des Ressources Humaines a pour missions de mettre en œuvre la politique de gestion des ressources humaines de l’établissement et d’assurer la gestion administrative de l’ensemble des personnels, elle est composée de cinq bureaux spécialisés : recrutement, carrière, formation, gestion du temps et traitements. MISSIONS SPÉCIFIQUES DU POSTE · Missions principales - Accueil, information et conseil aux agents en termes de carrières, de droits statutaires et de rémunération - Gestion administrative collective et individuelle des agents ; constitution du dossier administratif, gestion des décisions, - Recueil et contrôle des pièces administratives - Reprendre l’historique de carrière des agents recrutés par mutation ou détachement - Effectuer les calculs de reprise lors de réintégration (retour de congé parental ou disponibilité) - Gestion informatique des dossiers du personnel, création des dossiers, mise à jour, - Gestion[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Mission/Activités Avec qui allez-vous travailler ? Au sein du département Régulation Innovation Santé, le Service Prestations e-santé prend en charge le traitement des demandes de remboursements des soins de ville et l'accompagnement des professionnels de santé sur l'offre numérique de l'Assurance Maladie Vous rejoignez une équipe de 13 collaborateurs, dont 2 référents techniques et 1 responsable de service Quelle est votre contribution ? Les principales missions du gestionnaire conseil de l'assurance maladie sont les suivantes : * La validation des demandes de remboursement des feuilles de soins électroniques et le traitement des rejets/signalements qui en découlent en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné, * La saisie et l'ordonnancement des feuilles de soins papier en se référant à la réglementation et aux procédure relative au risque concerné, * Le traitement des pièces justificatives des professionnels de santé, * La gestion de la relation client de nos publics (traitement des sollicitations des assurés et professionnel de santé, appels sortants, réponses aux réclamations, aux mails), * Le contrôle des prestations[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Au sein du département Régulation Innovation Santé, le Service Prestations e-santé prend en charge le traitement des demandes de remboursements des soins de ville et l'accompagnement des professionnels de santé sur l'offre numérique de l'Assurance Maladie Vous rejoignez une équipe de 13 collaborateurs, dont 2 référents techniques et 1 responsable de service Les principales missions du gestionnaire conseil de l'assurance maladie sont les suivantes : * La validation des demandes de remboursement des feuilles de soins électroniques et le traitement des rejets/signalements qui en découlent en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné, * La saisie et l'ordonnancement des feuilles de soins papier en se référant à la réglementation et aux procédure relative au risque concerné, * Le traitement des pièces justificatives des professionnels de santé, * La gestion de la relation client de nos publics (traitement des sollicitations des assurés et professionnels de santé, appels sortants, réponses aux réclamations, aux mails), * Le contrôle des prestations et de toutes les opérations de régularisations associées, * L'accompagnement les[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la distribution d'électricité, deux Chargé-e-s de Clientèle (H/F) à Grenoble. Ce poste en intérim, d'une durée de trois mois, est à pourvoir dès le 1er septembre 2025. Vous travaillerez à temps plein, avec des horaires de journée. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la satisfaction des clients en offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins avec efficacité. Votre impact sera significatif, car vous participerez à la fidélisation de la clientèle et au développement de l'entreprise. Votre rôle consiste à gérer les relations avec les clients, en utilisant des outils CRM pour optimiser la communication et les ventes. Vous serez également en charge de l'analyse des données pour améliorer les stratégies commerciales et de la connaissance produit pour offrir des conseils avisés. Votre expertise contribuera à l'innovation et à la croissance de l'entreprise. Ce poste est idéal pour une personne débutante, prête à s'investir dans un environnement dynamique et stimulant. Vous êtes reconnu-e pour votre capacité à communiquer efficacement et à gérer[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Emploi Immobilier

Voiron, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Managé-e par la responsable du secteur de Voiron, votre mission consiste à assurer la commercialisation du parc locatif : prospection active pour la recherche de locataires, visites, relations avec les partenaires. Vous êtes chargé-e d'assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, de tenir des permanences et d'assurer les visites si nécessaire. Vous gérez les dossiers des demandeurs de logement, et au besoin les accompagnez dans leurs démarches administratives. Vous constituez les dossiers pour passage en commissions d'attribution et mettez en œuvre les décisions prises. Vous assurez l'entretien de signature du bail. Vous préparez les mises en location des nouvelles opérations. Vous travaillez en binôme avec l'assistant-e de clientèle du secteur. Diplômé-e d'un BAC + 2 de type professions immobilières ou relations commerciales, vous avez une expérience équivalente d'au moins 2 ans en gestion locative. Vous maîtrisez les techniques de commercialisation et connaissez idéalement les dispositifs du logement social. Vous êtes reconnu-e pour votre sens de la relation clients et de la négociation ainsi que votre écoute et discrétion. Doté-e d'un réel sens du contact,[...]

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Grand-Champ, 56, Morbihan, Bretagne

La commune de Grand-Champ se situe au cœur du département du Morbihan à 15 km au Nord de Vannes. Elle est à la recherche de 2 animateurs périscolaires, temps du midi et ALSH (H-F) pour son service enfance/jeunesse. Sous l'autorité du chef du service Enfance-Jeunesse, l'animateur périscolaire, temps du midi et ALSH participe à l'organisation, l'animation et l'encadrement des usagers du service. Missions : - ALSH : organisation et animation des activités en lien avec le projet pédagogique et les activités du service - Temps du midi : accompagnement des enfants sur le trajet entre les écoles et le restaurant scolaire (aller-retour). Aide au service du repas des enfants au restaurant scolaire. Temps de surveillance sur la cour d'école - Accueil périscolaire : aller chercher les enfants dans les écoles pour les accompagner sur les différents lieux d'accueil. Préparer, ranger les lieux d'accueil. Préparer le gouter des enfants et le mettre en place sur les lieux d'accueil. Donner le gouter aux enfants. Animer les temps d'accueil de manière active - Accueillir les parents, les informer et répondre à leurs questions - Participer aux réunions du service Savoirs-faire : - Autonomie,[...]

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Julien-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Un avenir dans le commerce, ça commence ici ! Poste à pourvoir : Hôte/hôtesse de caisse 35h Entreprise : Supermarché Saint-Julien-lès-Metz Contrat : Apprentissage poste en présentiel, en magasin Formation : Titre Professionnel Employé Commercial - Niveau 3 Durée de formation : 341 heures en alternance en distanciel Objectif : Obtention d'un Titre Professionnel reconnu dans la grande distribution Démarrage : Dès que possible Amplitude horaire : Selon les postes de matin, journée et soirée / A partir de 7h45 jusque 19h30 avec des horaires coupés Rémunération : selon âge et niveau d'études Missions : - Accueillir et renseigner le client - Réaliser des opérations d'encaissements - Créer une relation privilégiée Compétences : - Rigueur et propreté - Sens de l'organisation et des priorités - Sens du contact et du service client car en relation constante avec le client - Adaptabilité et réactivité - Goût du travail d'équipe Ce que nous recherchons avant tout : - Motivation - Dynamisme - Goût du commerce Votre profil : - Ouvert à tous, débutants ou ayant une première expérience professionnelle - Aucun diplôme requis -Intérêt marqué pour le commerce et la relation client Prêt(e)[...]

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) collaborateur(trice) Animateur(trice) sur notre ACM (secteur beauvaisis) : Le contrat de travail est annualisé, soit 128.92h par mois. Les missions et activités spécifiques du poste : Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants et entretenir des relations avec les familles : o Aménager des espaces en fonction des animations proposées et des besoins des enfants dans le respect des règles de sécurité. o Participer aux différents temps de la vie quotidienne dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. o Etre médiateur au sein du groupe d'enfants : gérer les conflits, garantir le respect des règles de vie, être à l'écoute des enfants tout en facilitant les échanges et le partage. o Faire en sorte que les relations avec les familles et les enfants soient harmonieuses. Participer à l'éveil des enfants par la mise en œuvre de projets d'animation et de démarches pédagogiques : o Proposer et adapter les animations en lien avec le projet pédagogique de la structure. o Préparer, mettre en œuvre et réaliser les animations. o Mettre en place un répertoire d'activités variées en lien avec les spécificités du public. o[...]

Facteur / Factrice

Emploi

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Missions Distribution/Services - Assure la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels. - S'assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations. Elle / il consigne la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément au standard de travail. - Garantit le recyclage immédiat des fausses directions qui lui sont imputées, et respecte le process REFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur en indiquant précisément le motif du retour. - Connait et applique les procédures de secours pour la distribution et la réalisation des services en cas de panne de FACTEO. Relation client La Factrice/Le Facteur est incité(e) et valorisé(e) dans son rôle d'Ambassadrice (eur) des offres et des services de la BSCC, quand : Elle/il est dans son rôle de distributrice (teur) et : - Détecte les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers). - Propose à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers). - Réalise, à la demande des clients, des commissions via le carnet de commissions Elle/il[...]

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Administrations - Institutions

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique. La délégation solidarités, habitat et éducation (DSHE) place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Elles sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation. La DSHE recherche pour la MDML de Caluire-et-Cuire, un(e) secrétaire enfance pour un CDD de 3 mois. Le service aide social à l'enfance assure l'accompagnement des mineurs et des familles pour prévenir les difficultés familiales et protéger les enfants en danger. Il met en œuvres des mesures de suivi administratives (accompagnement éducatif de la relation parents-enfants[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller Clientèle Banque (H/F). Au sein de l'agence de l'entreprise du Havre, vous serez un acteur clé de la relation client et du développement commercial : -Accueillir et assister les clients au guichet, tout en les accompagnant vers les outils digitaux. -Gérer les opérations bancaires courantes. -Identifier les opportunités commerciales et promouvoir les produits et services de la banque. -Réaliser des actions de phoning pour prise de rendez-vous et suivi client. -Assister les conseillers clientèle dans le développement de la relation client. -Participer au traitement administratif des dossiers et à la gestion des réclamations. -Veiller au respect des règles de conformité et des engagements sociaux et économiques de la banque. -Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du service client. -Vous avez une bonne connaissance des produits bancaires courants, notamment en matière de crédits. -Vous aimez travailler en équipe et construire des relations de confiance. -Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les démarches commerciales. Pourquoi rejoindre notre[...]

Adjoint / Adjointe au responsable du personnel

Emploi Enseignement - Formation

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys AFFECTATION : Poste basé au Havre avec une mobilité permanente sur les agences de la Haute Normandie LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDI, un statut cadre au forfait (218j), un salaire fixe + variable (primes sur objectifs), un véhicule de fonction, un PC et un téléphone portable, une prime vacances, une prime de participation aux bénéfices, une prise en charge de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LES MISSIONS PRINCIPALES: Manager opérationnel : Vous animez et motivez vos équipes réparties sur plusieurs agences. - Pilote : Vous organisez, planifiez et optimisez les prestations - Chef.fe de projets :[...]

Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Visan, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein d'un établissement d'accueil du jeune enfant de 16 berceaux implantée à Visan (Vaucluse), venez intégré(e) l'équipe de 6 agents permanents Poste à pourvoir LE 03/11/2025 Type d'emploi : Contrat à durée déterminée de droit public pour accroissement temporaire d'activité établi en application de l'article L332-23 1° du code général de la fonction publique Durée : du 03/11/2025 au 31/07/2026 Catégorie : B Filière : Médico-social Cadre d'emplois : Auxiliaires de Puériculture Territoriaux Grade : Auxiliaire de Puériculture de classe normale Temps de travail : Temps non-complet / 32 heures hebdomadaires Jours et horaires de travail : du lundi au vendredi (d'ouverture ou de fermeture) - Amplitude d'ouverture de la structure de 7h15 à 18h15 - Modifiables en fonction des besoins du service Lieux de travail : Crèche « Le Bac à Sable » implantée à VISAN Accueil et encadrement : - Accueillir et prendre en charge les enfants dans de bonnes conditions, en accord avec le projet éducatif, en lien avec l'équipe - Accompagner l'enfant dans son développement, dans ses apprentissages, dans son acquisition de l'autonomie et dans sa sociabilisation en organisant des activités d'éveil,[...]

Data analyst de la performance

Emploi Economie - Finances

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Objectifs : Au sein d'une équipe pluridisciplinaire (SIRH, outil RH, data, budget), vos missions s'inscrivent dans : - Collecter les données sur les différents outils RH - Créer, administrer et analyser les données RH afin d'en extraire toute information pouvant favoriser le fonctionnement, le partage et le développement des processus - Garantir la fiabilité et la pertinence des données - Aider à la prise de décision en matière RH en permettant d'identifier des axes d'amélioration stratégiques et ainsi orienter les futures actions à mener - Réaliser les documents de suivi budgétaire Environnement professionnel : L'Agence de services et de paiement est un organisme de paiement public dédié à la mise en place de dispositifs publics tels que l'activité partielle, le bonus écologique, les aides de la Politique agricole commune (PAC). Elle est au cœur de la transformation numérique de l'action publique. Vous rejoindrez la Direction des Ressources Humaines, organisée autour de 3 services : - Pilotage, transformations et réglementation - Parcours professionnels - Vie administrative, carrière et paie Vous serez rattaché au service Pilotage, Transformations et Réglementation[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Restauration - Traiteur

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Faire partie de l'équipe LOHA EVENTS, c'est contribué à des projets essentiels tels que la mise en place de nouvelles technologies et le développement de solutions pour l'amélioration continue de nos services. Dans le cadre de notre processus d'amélioration continue et la mise en place de procédure de qualité pour le compte de nos clients, nous souhaitons recruter 2 personnes pour le BTS GPME 2e année en apprentissage. Vos missions : - Gestion de planning - Gestion administrative - Gestion des contrats - Relation client - Prospection - Gestion de portefeuille - Secrétariat d'entreprise - Commande fournisseur - Gestion des stocks Profil : Autonomie, rigueur et ponctualité (2 année de BTS GPME) Merci de ne pas postuler si vous correspondez pas au profil. Salaire selon la loi et la convention collective

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi

Luzarches, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Maison d'enfants à caractère social localisée à Luzarches (95) recherche un chef de service éducatif (H/F) en internat. Missions : Sous la responsabilité de la Directrice de l'établissement : - Encadrement d'une équipe d'éducateurs/éducatrices et suivi d'un groupe mixte d'enfants et adolescents de 4 à 18 ans. - Gestion des plannings de l'équipe éducative et animation des réunions d'équipe. - Assurer la cohérence et la qualité du suivi des enfants (suivi éducatif, mise en place et suivi du projet individualisé de l'enfant, parcours scolaire, relation avec les autorités de placement ) - Participation aux réunions de synthèse, aux réunions d'admissions et audiences. - En collaboration avec les référents éducatifs, relations avec les familles. Astreintes en alternance avec les autres cadres de la maison d'enfants. Le candidat devra maitriser : le projet personnalisé de l'enfant, l'animation et le soutien des équipes éducatives et la gestion de leurs plannings, le travail avec les familles, la relation avec les partenaires, avoir une bonne connaissance des Lois 2002-2, 2007 et 2016. Profil : - Cadre de niveau 2 - CCNT 1966 - CAFERUIS ou équivalent demandé - Expérience[...]

Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Matoury, 97, Guyane, -1

Le centre de formation des apprentis Essor, structure privée située à Matoury depuis janvier 2022, recherche un(e) formateur(trice) pour intervenir auprès d'un public d'étudiant en formation BTS Négociation digitalisation et relation client (2ème année) en contrat d'apprentissage. Activités principales : - Animer et encadrer les sessions pédagogiques en cohérence avec les standards du CFA - Évaluer les connaissances des apprenants et les accompagner dans leurs réussites - Assurer la conception et la préparation des cours dans le cadre du référentiel pédagogique et de la politique de formation du CFA - Adapter, renouveler et actualiser les programmes et outils pédagogiques - Participer aux réunions pédagogiques et de synthèse et mettre en œuvre les actions d'amélioration continue MISSIONS : Vous assurerez la préparation du contenu pédagogique et l'animation des cours auprès d'étudiant dans le secteur du commerce sur les thématiques suivantes : Le(la) formateur(trice) interviendra auprès d'un public en formation initiale ou continue dans le domaine du commerce. Il(elle) aura pour rôle de transmettre des savoirs, savoir-faire et savoir-être, en lien avec les thématiques[...]

Assistant / Assistante comptable

Emploi Négoce - Commerce gros

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

DESCRIPTIF DU POSTE : SEHCOR GROUPE est implantée dans la Région Roannaise et Vichyssoise depuis plus de 50 ans. Le groupe réunit aujourd'hui plusieurs entités dont le cœur de métier est l'installation, la maintenance et le dépannage de système de chauffage aux énergies renouvelables et traditionnelles, climatisation, ventilation. Proche de ses clients particuliers et professionnels depuis 1967, SEHCOR GROUPE à bâtit sa réputation sur des valeurs pérennes telles que la qualité, le service et l'écoute. PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire avec une pratique avérée en relance clients (indispensable) ou expérience significative en assistante administrative avec recouvrement. - Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. - Excellente communication orale et écrite, diplomatie et fermeté dans la gestion des relances. - Aisance avec les outils informatiques (Word, Excel, EBP Bâtiment, Sage.). - Notre société est en période de développement et de mutation. Le poste peut donc s'avérer évolutif en fonction de vos compétences et de votre proactivité. MISSIONS : - VOTRE MISSION PRINCIPALE : Vous serez en charge de la gestion et du suivi des relances[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Contexte Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 260 agents. L'URSSAF Champagne-Ardenne - site de Charleville Mézières recrute des CONSEILLERS OFFRES DE SERVICES en CDD pour une embauche au 6 octobre 2025 sur notre plateforme nationale d'entraide. Mission/Activités Le candidat devra : - Gérer la relation téléphonique : accueillir, informer, accompagner les cotisants au regard de leurs obligations et de leurs droits * Répondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable en un minimum de temps et assure la traçabilité des contacts * Traiter, dans la limite de son champ de compétences, les demandes téléphoniques dans le cadre d'un traitement post appel ou d'un traitement différé * Prendre en charge des appels généralistes - Gérer l'information * Fiabiliser les données relatives au cotisant, notamment en recherchant avec lui toute information complémentaire pour permettre la mise à jour de sa situation [...]

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers

Assistant / Assistante d'enquêtes terrain

Agent / Agente de la surveillance spécialisée de la commune

Vendeur / Vendeuse en matériaux de construction

Assistant / Assistante qualité services

Responsable du service hygiène-sécurité

Commercial(e) itinérant(e) en commerce de gros

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Hôte / Hôtesse de caisse

Auxiliaire de puériculture

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Coordinateur socioculturel / Coordinatrice socioculturelle

Conseiller / Conseillère en formation

Responsable de production industrielle

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Moniteur / Monitrice technique agricole

Chef / Cheffe de production en industrie agroalimentaire

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Aide-soignant / Aide-soignante

Commercial / Commerciale sédentaire

Responsable relation client (CRM)

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Chef de secteur bazar

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Hôte / Hôtesse de caisse

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Hôte / Hôtesse de caisse

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Facteur / Factrice

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Adjoint / Adjointe au responsable du personnel

Auxiliaire de puériculture

Data analyst de la performance

Chargé / Chargée de relation client

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Formateur / Formatrice

Assistant / Assistante comptable

Téléconseiller / Téléconseillère

Ressources supplémentaires